
STORY
为了提供客户最优质的服务,ALTON体育依然改变之前被不断诟病的售后服务体制,推出全新的ALTON BIKE CLINIC体系(以下简称:A.B.C)。
无论您在哪里购买,只要是ALTON体育生产的产品,均可获得售后服务支持;网点内长备各类维修配件,您可以享受更加快速、便捷的售后服务。
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接受体系化
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的售后服务
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(A/S)培训。
A.B.C员工均接受过ALTON A/S培训体系-“ALTON 装配工学校"的相关培训课程。 通过待客之道,A/S及C/S流程,维修技术及技术潮流等培训课程,打造更专业的经销商团队。
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提供专业
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化的技术力。
ALTON体育亲自提供
A.B.C网点专业维修工具。
接受过系统性维修培训的
A.B.C网点配备专业仪器设备,
定可以为您提供最优质的服务。 -
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由总部统一
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评估管理。
ALTON体育每年对各网点的客户满意度及透明度实施评估,得分高的网点可获得奖励,而未达标的网点将被剥夺营运资格。
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A.B.C体系图
小故障或常规检查仍然可以和原先一样,前往购买的地方接受售后服务。 A.B.C各网点长备各类A/S消耗配件,在这里, 您可以享受更加快速、便捷的售后服务。
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