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STORY

为了提供客户最优质的服务,ALTON体育依然改变之前被不断诟病的售后服务体制,推出全新的ALTON BIKE CLINIC体系(以下简称:A.B.C)。
无论您在哪里购买,只要是ALTON体育生产的产品,均可获得售后服务支持;网点内长备各类维修配件,您可以享受更加快速、便捷的售后服务。

  • 搭建覆盖全国

  • 111家网点的售后

  • 服务(A/S)网络

ALTON体育根据店铺的地理位置、
口碑、维修空间大小等,
慎重选择合格网点,
搭建起了覆盖全国111家
网点的售后服务网络。

가까운 A.B.C. 찾아보기
  • A.B.C是个性化的售

  • 后服务(A/S)门店。

被选中A.B.C网点的经销商均通过ALTON体育的严格审查。

  • 只有店铺内有足够维修空间
    的店才可被选定为ABC网点。
  • 选择交通便捷的地理位置。
  • 选择口碑好,
    客户满意度高的网点。
  • 待客的态度及方法通
    过了ALTON的审核
    • 接受体系化

    • 的售后服务

    • (A/S)培训。

    A.B.C员工均接受过ALTON A/S培训体系-“ALTON 装配工学校"的相关培训课程。 通过待客之道,A/S及C/S流程,维修技术及技术潮流等培训课程,打造更专业的经销商团队。

    • 提供专业

    • 化的技术力。

    ALTON体育亲自提供
    A.B.C网点专业维修工具。
    接受过系统性维修培训的
    A.B.C网点配备专业仪器设备,
    定可以为您提供最优质的服务。

    • 由总部统一

    • 评估管理。

    ALTON体育每年对各网点的客户满意度及透明度实施评估,得分高的网点可获得奖励,而未达标的网点将被剥夺营运资格。

    • A.B.C体系图

    小故障或常规检查仍然可以和原先一样,前往购买的地方接受售后服务。 A.B.C各网点长备各类A/S消耗配件,在这里, 您可以享受更加快速、便捷的售后服务。